サービスの流れ

ご利用方法とサービスの流れ 回収からリユース・寄付について サービスの流れ カンタン3ステップ ご利用方法とサービスの流れ 回収からリユース・寄付について その1

お品物を段ボールへ入れ梱包

申込不要でお送りいただけます。 送料はサポーター様のご負担となります。 匿名での発送は受け取りできません。 ・食器などは割れないように梱包していただくようお願いいたします。
ご利用方法とサービスの流れ 回収からリユース・寄付について その2

各集荷センターへの発送

・お送りする品物の「品目名」及びご希望の「寄付先」を送り状伝票の品名欄に記入。 ・寄付先指定が無い場合は「指定なし」と記入。
ご利用方法とサービスの流れ 回収からリユース・寄付について その3

各種支援団体への寄付

寄付の実績はすべてHPで公表しております。 ・お品物は世界各国でリユースいたします。
送付先集荷センター 送付先集荷センター
よくあるご質問はこちら

段ボール箱の目安のサイズについて

段ボールのサイズの目安について 段ボールのサイズの目安について

直接持込の場合に限り、ビニール袋でも受け付けいたします。

※45リットル以上のサイズでお願いいたします。

※直接持込は事前のご連絡が必須となります。

※袋にはできるだけたくさんの品物を詰めていただくようご協力お願いいたします。

ぬいぐるみ・衣類などは圧縮袋に入れるとたくさん入れることができます。

STEP01 サポーター様にて梱包・発送梱包

サポーター様にて品物を梱包し、弊社へ 送料元払い で発送していただきます。
品物は分類せずに梱包していただいて大丈夫です。

送ることができるもの
お送りいただけないもの

・集荷サービスについて
宅配業者によっては集荷サービスをご利用する事ができ、持ち運ぶ手間を省くことができます。
主な宅配業者の集荷依頼サービスについては下記リンク先からご確認ください。
≫ ゆうパックの集荷依頼
≫ クロネコヤマトの集荷依頼
≫ 佐川急便の集荷依頼

※食器などは割れないように梱包していただくようお願いいたします。 ※梱包の際に必要となる段ボールなどはサポーター様にてご用意いただいております。 ※送料はサポーター様のご負担となります。
≫ 送料を調べる

STEP02 元払い伝票の発送発送

送料元払いの送り状伝票をご用意いただき、伝票の品名欄にご希望の
寄付先 」、及びお送りする品物の「 品目名 」をご記入ください。

≫ 選べる寄付先はこちら

※ 着払いで発送された場合、品物を受け取ることができませんのでご注意ください。 ※ご希望の寄付先が無い場合は「指定なし」とご記入ください。 ※「品目名」が未記入の場合、宅配業者から内容物について質問される場合があります。
お手数ですが「ぬいぐるみ」「おもちゃ」などの品目名をご記入ください。

送り先の住所はこちら(お近くのご住所へお送りください)

いいことシップ 横浜集荷センター
〒252-0244 神奈川県相模原市中央区⽥名2242-1
TEL:0120-976-329
≫ Googleマップで開く
≫ 詳しいルートはこちら

いいことシップ 大阪集荷センター
〒577-0004 大阪府東大阪市稲田新町2-2-7
TEL:0120-976-329
≫ Googleマップで開く
≫ 詳しいルートはこちら

いいことシップ 神戸集荷センター
〒651-2404 兵庫県神戸市西区岩岡町古郷1459-1
TEL:0120-976-329
≫ Googleマップで開く
≫ 詳しいルートはこちら

いいことシップ 札幌集荷センター(株式会社クローバーズ)
〒005-0004 札幌市南区澄川4条2-4-12澄川88ビル2F
TEL:0120-976-329
≫ Googleマップで開く
≫ 詳しいルートはこちら

STEP04 品物の到着・検品品物の到着・検品

品物の到着後、弊社の専門スタッフが検品作業をおこないます。

※回収不可な品物があった場合は、ご相談の上着払いにて返送させていただく場合がございますのでご了承ください。
≫ お送りいただけない品物についてはこちら

STEP05 寄付・各国でリユース寄付・各国でリユース

ご指定いただいた寄付先へ、段ボール1箱につき弊社が100円を寄付いたします。
サポーター様に送っていただいた品物は、国内外で寄付、及び再販などをして最後までリユース品活用する事をお約束させていただきます。

査定をおこなう事でより多くの寄付が可能な『いいことシップ+プラス』についてはこちら
≫ いいことシップ+プラス

STEP06 寄付の報告・御礼各種ご報告について

品物の到着、寄付のご報告につきましては、少ないスタッフでの運営のため、
恐れ入りますが個別のご連絡は控えさせていただいております。
なお、寄付のご報告につきましては、サイト内の「 寄付報告 」ページにてご確認くださいませ。

寄付で送ることができるもの

寄付でお送りいただけない品物について

基本条件

破損・部品の欠品など、使用が困難なもの、シミ・汚れなど、洗浄が必要なもの、目立つキズ・シール貼り・カビなど、
リユース(再利用)に適さないものは送ることができません。
※目安として、フリーマーケットやバザーで販売されているような品物であれば大丈夫でございます。
※回収不可な品物があった場合は、ご相談の上着払いにて返送させていただく場合がございますのでご了承ください。
※これまで多数の品物をお送りいただいておりますが、返送した例はございませんので、安心してご利用くださいませ。

お送りいただけないもの

  • 食品、液体
  • 布団、寝具、ベッド、カーテン、カーペット
    ※ギフト系の布団、毛布、タオルは未使用ならOK。
    ※電気毛布は受付不可。
  • 食器(札幌集荷センターのみ受付不可
  • 紙皿、紙コップ等の使い捨て食器
  • 割れている食器
  • 制服・作業着の同種大量
  • 両足揃っていない靴
  • 合皮が剥がれているバッグ・かばん、靴
  • 使用済みの下着、肌着、靴下、タオル、ストッキング、ハンカチ
  • 着物
  • オムツ
  • 化粧品
  • 雑誌
  • ビデオテープ
  • スプレー缶
  • 日本人形
  • 石で出来た置物
  • 植木鉢
  • スキー、スノーボード
  • 梅酒用の瓶、漬物石
  • 同種大量のもの(応相談)
  • 全自動洗濯機、二層式洗濯機
  • 一部の小型家電
    ※詳細は よくあるご質問 をご覧ください

寄付で送ることができるもの

  • 購入時の箱や説明書が無くてもOK
  • 衣類は洗濯のみでOK(クリーニング不要)
  • 衣類のタグに名前が書いてあってもOK
  • ノーブランド大歓迎
  • 寝間着、パジャマ
    ※新生児〜未就学児までの物であればOK
  • 下着(未開封)
    ※新生児〜未就学児までの物であればOK
  • 文房具は未使用品であればOK
    ※使用済の場合は別途お問い合わせください。
  • 電池が切れている腕時計
  • 家電類
    ※壊れていない完動品
    ※製造後5年以内の通電、動作するもの
    ※音響機器、パソコンについては年式不問
    ※パソコンについては こちら もご確認ください。
    ※恐れ入りますが、家電のみの発送はご遠慮いただいております。
よくあるご質問はこちら
現在子ども用の品物が不足しております。ご協力いただけると助かります。※おもちゃ・ぬいぐるみ・子ども服・ベビー用品など 現在子ども用の品物が不足しております。ご協力いただけると助かります。※おもちゃ・ぬいぐるみ・子ども服・ベビー用品など

寄付していただいたサポーター様の声

サポーター様からいただいたお手紙
  • 東京都台東区・T様


    この度は大変ご丁寧な対応ありがとうございます。 まだ使える不用品を処分するにはしのびなく、いいことシップさんとのご縁を感謝してます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 岡山県岡山市・U様


    ホームページを拝見して、すごくフローが明確に提示されてありましたので、今回お願いさせていただきました。自身で処分できないものも多く、本当に助かりました。また、機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • 兵庫県神戸市・T様


    使用済みの食器ですが、捨てるにはもったいなく、どうしようかと悩んでいたところ、再使用して頂ける御社に巡り会えて本当に光栄です。またお願いする事があると思います。その時はよろしくお願いします。

  • 兵庫県西宮市・I様


    ぬいぐるみを引き取ってくださる業者さんはたくさんあり悩みましたが、御社にお願いして良かったと思っています。我が家の子どもたちが可愛がっていたぬいぐるみたちが、またどこかで誰かに可愛がってもらえることを願っています。丁寧なご対応、感謝しております。ありがとうございました。

  • 大阪府寝屋川市・T様


    娘が夏休みにカンボジアへボランティアに行くことになりました。アルバイトで資金を貯めている姿を見て私にも何かできることはないかと思い、調べているうちにこちらの活動を知りました。少しでもお役に立てると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

  • 大阪府大阪市・H様


    このぬいぐるみ達が処分という形ではなく、誰かのお役に立てられる事を、大変嬉しく思います。どうかよろしくお願い申し上げます。これからも微力ながら、いいことシップ様のご活躍を応援させていただきます。

選べる寄付先

日本全国それぞれの地域に寄付先を設けて、地域密着型の寄付活動を目指しております。
現在幅広い地域の寄付先をお選びいただけるよう進めております。

臨時寄付先

寄付団体の活動・支援実績

  • 木造船から救い出された生後6カ月の女の子

    木造船から救い出された
    生後6カ月の女の子
    国境なき医師団日本

  • イエメン北部の町アブスの避難民キャンプ

    イエメン北部の町アブスの避難民キャンプ
    国境なき医師団日本

  • 南スーダン北東部の移動診療先で子どもの診察をする様子

    南スーダン北東部の移動診療先で
    子どもの診察をする様子
    国境なき医師団日本

  • ジンバブエの保健所で診察を受ける子ども

    ジンバブエの保健所で診察を受ける子ども
    日本ユニセフ協会

  • ナイジェリア北東部・ヨラの保健所で、小児用肺炎球菌ワクチン(PCV)を受ける赤ちゃん。

    ナイジェリア北東部・ヨラの保健所で、
    ワクチンを受ける赤ちゃん。
    日本ユニセフ協会

  • コートジボワールの学校で、石けんを使って丁寧に手を洗う子どもたち

    コートジボワールの学校で、石けんを使って
    丁寧に手を洗う子どもたち
    日本ユニセフ協会

  • ラオスの接種会場に集まった親子

    ラオスの接種会場に集まった親子
    世界の子どもにワクチンを

  • バヌアツでのポリオワクチン接種

    バヌアツでのポリオワクチン接種
    世界の子どもにワクチンを

  • ラオスの接種会場を訪れた子ども

    ラオスの接種会場を訪れた子ども
    世界の子どもにワクチンを

  • ボランティア活動

    ボランティア活動
    日本赤十字社

  • 国際活動

    国際活動
    日本赤十字社

  • 青少年赤十字

    青少年赤十字
    日本赤十字社

寄付に関するよくあるご質問

Q. いきなり品物を送っても大丈夫ですか?

A .

申し込みは不要ですので、段ボールに入れていただき、そのままお近くの集荷センターへご配送ください。
ご希望の寄付先がございましたら、配送の際、送り状の備考欄に寄付先を記載してください。
≫ 集荷センターの住所はこちら

※こちらにお送りいただく際、ご利用される運送会社に指定はございません。
※査定により寄付金額が変わる「 いいことシップ+プラス 」については事前の無料寄付査定が必須となりますのでご注意ください。

Q. 匿名で送ることはできますか?

A .

所有権の問題がございますのと、発送時のトラブルがあった場合に困りますので送り状の【送り主】の欄は必ず、お名前・ご住所等の記載をお願い致します。
(※匿名や同上ではお受入出来ませんのでご注意下さいませ)

Q. 費用はかかりますか?

A .

送料のみご負担いただいております。
送料以外の費用は一切かかりませんのでご安心くださいませ。

Q. 梱包用の段ボールはもらえますか?

A .

申し訳ありませんが、サポーター様にてご用意いただいております。スーパーなどに置いてある無料の段ボールなどで大丈夫です。

Q. 直接集荷センターに持ち込んで良いでしょうか?

A .

事前の連絡が必須となりますが、直接のお持込もご対応させていただいております。


※集荷センターへ直接お持ち込みいただければ、サポーター様の料金の負担はございません。 ※お持ちいただいた際に、「 持込確認書 」のご記載をお願いしております。 ※事前連絡無しの持込が増えております。必ず下記情報を事前に連絡していただくようお願いいたします。
直接持込に必要な事前情報
1.持込日時
2.お持込される集荷センター名
≫ 集荷センターの住所・道順はこちら
※持込み先の集荷センターによって受付時間が異なりますので必ずご確認ください。 3.お持込される品物の種類
(おもちゃ、ぬいぐるみ、など)
4.箱数

上記の情報が決まりましたら、下記よりご連絡くださいませ。
スタッフより折返しご連絡させていただきます。

ご連絡先
お問い合わせフォーム
LINEお問い合わせ
・お電話( 0120-976-329 )
※電話受付時間: 10:00~16:00

Q. 直接持ち込む際、段ボール箱に入れなくても大丈夫ですか?

A .

弊社スタッフが持ち運ぶ際の安全面と品物の破損を防ぐため、なるべくは段ボール箱のご使用をお願いしております。
※段ボールのご用意が難しい場合は袋でも大丈夫でございます。

Q. 出張で取りに来ていただくことはできますか?

A .

ご希望に添えず申し訳ございませんが、出張での回収はご対応出来かねます。

Q. 色々な種類の品物を段ボールに一緒に入れて良いでしょうか?

A .

一緒にお入れいただいて大丈夫でございます。

Q. どんな物でも回収してくれるの?

A .

目安として、フリーマーケットやバザーで販売されているような品物であれば大丈夫でございます。
幅広い品目を取り扱っておりますが、一部回収できない品物もございます。また、弊社が定めた基準を満たさない場合は回収できませんので、事前に確認をお願いいたします。
≫ 送ることができるもの

その他ご不明な点があれば お問い合わせフォーム もしくはお電話( 0120-976-329 )にてお気軽にお問い合わせください。
※電話受付時間: 10:00~16:00

Q. 冬物の衣類は寄付できますか?

A .

季節問わず衣類全般お受け入れ可能ですのでご安心くださいませ。

Q. 受け取れない品物があった場合はどのような対応になりますか?

A .

恐れ入りますが、お品物の処分は一切いたしかねます。
回収不可なお品物があった場合は、ご相談の上着払いにて返送させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
※これまで多数の品物をお送りいただいておりますが、返送した例はございませんので、安心してご利用くださいませ。
≫ 送ることができるもの

その他ご不明な点があれば お問い合わせフォーム もしくはお電話( 0120-976-329 )にてお気軽にお問い合わせください。
※電話受付時間: 10:00~16:00

例)下記の写真ような状態のお品物は、ご相談の上ご返送させていただく場合がございます。
受け取り不可な品物1 受け取り不可な品物2 受け取り不可な品物3 受け取り不可な品物3

Q. 名前が書いている衣類・洋服でも大丈夫ですか?

A .

名前が書いてあっても問題ありません。
※タグ以外の場所に書かれていても大丈夫でございます。
※アイロンで接着するタイプのお名前シールでも問題ありません。

Q. 衣類・洋服を送る前にクリーニングは必要ですか?

A .

洗濯のみで大丈夫でございます。

Q. ぬいぐるみや衣類などを圧縮袋に入れて送っても大丈夫ですか?

A .

はい、圧縮袋に入れてお送りいただいて問題ございません。
お品物の数が多い場合などは、上手く梱包することで送料が安くなる場合があります。ぬいぐるみや衣類などは圧縮袋に入れて空気を抜くと、段ボールにたくさん入れることができます。
≫ 圧縮袋について

Q. 鉛筆などの文房具を送っても良いでしょうか?

A .

鉛筆などの文房具に関しましては、未使用のものであれば大丈夫でございます。
※削れている鉛筆などは不可。

Q. 衣類や食器など、ノーブランドの物でも大丈夫ですか?

A .

ノーブランドでも大丈夫でございます。

Q. どんな梱包の仕方でも大丈夫ですか?

A .

食器やその他割れやすい品物は、新聞紙やプチプチシート、その他緩衝材、梱包材を使用して郵送の際に割れないように梱包していただくようお願いいたします。
≫ 梱包の説明動画はこちら

Q. 段ボールのサイズ指定はありますか?

A .

段ボールのサイズ指定はございません。
≫ 段ボールのサイズの目安について

Q. 送った品物が到着しているのか知りたい

A .

お品物の到着状況につきましては、お手数お掛けして大変恐縮ではございますが、 各宅配業者のWebサイトにてお送りいただいた際の送り状伝票の「お問合せ番号」にてご検索いただけましたら、現在のお届情報がご確認していただけます。
下記、URL先にて送り状伝票のお問合せ番号をご検索いただきましたら、現在のお届情報がご確認いただけます。

クロネコヤマト
ゆうパック
佐川急便

※誠に勝手ではございますが、ご利用者様へ差し上げておりました品物の到着、寄付のご報告メールにつきましては、少ないスタッフでの運営のため、終了させていただく事になりました。 いいことシップの活動を今後も継続できますよう、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

Q. 送った品物がいくらの寄付金になったか知りたいのですが?

A .

ご指定いただいた寄付先へ、段ボール1箱につき100円を寄付いたします。
なお、寄付のご報告につきましては、サイト内の「 寄付報告 」ページにてご確認くださいませ。

Q. お送りした品物は到着後どうなるのでしょうか?

A .

お送りいただいたお品物は、到着したお品物の状態を確認して、提携している国内外の企業様に購入を提案したりして、行き先(東南アジア等の国々へ行く場合もございます)を決定しお送りさせていただいております。

※お選びいただいた寄付先へお品物を直接お送りさせていただくわけではございませんので、予めご了承下さいませ。
※物品の寄付についてのお問い合わせはいただいておりますが、現在はおこなっておりません。各寄付団体様に確認し、物よりも寄付金としての支援の方が有効であると判断しております。物品の寄付につきましては今後ご要望に応じて前向きに検討させていただきます。

Q. 1箱100円の寄付金はどこから捻出されるのですか?

A .

サポーターの皆様からお送りいただいたお品物を国内外で再販したり一部寄付したりして、お送り頂いたお品物1箱につき100円(いいことシップ+プラスの場合は、査定金額によって変動いたします。)を、 弊社が責任を持って捻出し、皆様にお選び頂いた寄付先に寄付させていただいております。
※現在はまだ僅かな額を捻出する事しかできませんが、寄付して頂く皆様の数が多くなるにつれ、さらに多くの貢献ができるように、スタッフ一同努力してまいります。

Q.寄付先の一覧に掲載されていない団体への寄付は可能でしょうか?

A .

申し訳ありませんが、現在は寄付先一覧へ掲載している団体への寄付のみとなります。
≫ 寄付先の一覧はこちら

Q. 今後寄付先が増える可能性はありますか?

A .

ご希望の寄付先があれば前向きに検討いたしますので、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
≫ お問い合わせフォームはこちら

Q. 本類は回収していただけますか?

A .

メインは海外でのリユースとなりますので、全国共通語の英語記載本か、日本語では子ども向けの絵本類でしたら大丈夫です。
百科事典などのような表紙の分厚い本や娯楽本(漫画、雑誌等)は基本的にはお受けできません。

Q. 品物と一緒に現金(お金)を段ボールに入れても良いですか?

A .

現金の方は一切お受け取りができかねます。
万が一現金が入っていた場合、恐れ入りますがご相談の上ご返金をさせていただきますので、ご了承くださいませ。

Q. 到着報告、寄付報告メールが届かないのですが?

A .

誠に勝手ではございますが、ご利用者様へ差し上げておりました品物の到着、寄付のご報告メールにつきましては、少ないスタッフでの運営のため、終了させていただく事になりました。 いいことシップの活動を今後も継続できますよう、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、寄付のご報告につきましては、サイト内の「 寄付報告 」ページにてご確認くださいませ。

あなたの不用品を有効活用いたします。
どんなことでもお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら